京城兩千三百萬人口,有錢人的基數本就龐大,也不能低估他們獲取信息的渠道。所以輕鬆慢行每天接待的熟客比例很低——大多數都是符合病例要求的新面孔。
熟客少,不是因爲流失,而是因爲他們大多已經恢復了正常的身體狀態,不再需要頻繁到店了。
蘇婉能再次光顧,除了老交情之外,主要還是因爲忙碌的工作讓身體又亮起了紅燈。
“你又不是幹這行的,”趙小錘和助理小姐姐一起把她扶到按摩牀上,“當地會全力配合的,不用你花錢幫我們。還有啊,工作是做不完的,你要是再這樣下去,一些業務可真不給你公司做了。”
蘇婉張了張嘴,沒敢接話。
趙小錘感受到中年道士的手已經搭在了自己肩上,緩緩伸出雙手,懸在蘇婉後背上方。
“蘇女士這次來,主訴是肌肉痠痛、關節疼痛、反覆的咽喉不適和淋巴結腫痛。實習技師也問出了其他伴隨症狀- 一睡眠質量差、注意力難以集中、勞累感持續不退。”
他頓了頓,側頭對剩下的六位道士說道,“病例上的診斷寫了不少,但沒有一個醫生敢下最終的結論。所以她只能預約到高級技師,能緩解,但也僅僅是緩解。”
“這不算是誤診或漏診,因爲這個病例本身就很難定性。”趙小錘雙手緩緩落在蘇婉背上,額角開始沁汗,一邊揉按一邊講述,“全國有幾百萬類似的病例,幾乎全是中青年。這也是你們成爲特級技師之後,面對的最主要的顧
客羣體——慢性疲勞綜合徵患者。”
他手上的動作不停,:“想成爲特級技師,一定要深入學習三感系統,配閤中醫內功按摩,爲患者創造一個寶貴的健康窗口期,打破‘過度消耗——恢復障礙'的惡性循環,爲長期的健康管理創造條件。”
他停頓了一下,語氣沉了幾分:“這個病例在我們這兒的優先級很高,很費功夫,服務費上也有折扣。但我希望大家多上心。因爲這些客戶,基本上都是一個家庭的主要收入來源。像蘇女士這樣的企業負責人,背後代表着多
少就業崗位和家庭生計,大家可以算算。
說到這兒,趙小錘不再多言,雙手落下,開始認真按摩。三分鐘後,他全身溼透,身後的中年道士也跟着汗流浹背。趙小錘轉頭看着他,輕笑着問了一句:“明白了嗎?”
中年道士擦了把汗,神情激動地點點頭:“明白了。我們平時打坐練功,要調息、守靜、入定,這套三感系統,等於直接幫顧客把這些步驟省了。”
趙小錘微微頷首:“所以,你們平時覺得是噱頭的東西——燈光、背景音樂、香氛——其實作用很大。燈光色溫調到多少K,背景音樂分貝壓到多少,香氛的基調、什麼濃度,是國外機構花費無數經費、做了無數組實驗、發
了無數篇論文,才確認下來對人體的影響。這些東西對顧客狀態的調節作用,不亞於你們打一趟坐。”
他頓了頓,又補了一句:“咱們的李沐清風大主管,其實早就有特級技師的水準了,差的是實踐積累。到時候他會跟你們一起去深市分店,你們互相幫助,一起提升吧。”
說完,他接過助理小姐姐遞來的毛巾,擦了把汗,笑着看向那位中年道士:“恭喜你了,特級技師玄明道長。”
圍觀顧客:“…………”
又一個特級技師。
不只是他們,趙小錘自己也有點懵。他沒想到這些道士平日的積累,已經到了這種程度。
目送玄明道長去短暫休息體會,他惜惜地看着剩下的五位技師,神情複雜地感慨了一句:“深市......這一把賺大了......七個啊,再加上李沐清風……………”
他的聲音很輕,但在安靜的按摩大廳裏,格外清晰。
他苦笑着搖搖頭,從助理手裏接過平板:“下一位——”
一個幸運顧客被迅速送上了第三張按摩牀,臉上帶着中彩票般的激動。其他客人雙眼放光,目光在彼此之間來回掃視,帶着一種莫名警惕,像是在提防競爭對手。
“深市……………”有人低聲重複了一句。
“七個......再加一個什麼清風主管……………”
“我在那邊有業務。”有人不動聲色地掏出手機,開始翻通訊錄。
“那邊好像有家公司挖過我,當時沒搭理......”另一個人若有所思地嘀咕着,也拿出了手機。
“爲什麼會員系統上查不到分店信息?”
“錘哥剛剛不是說地址還沒確定.....”
空氣裏瀰漫着一種按捺不住的躁動,不少顧客低頭用手機飛快地打字,有人甚至回到候客區打電話……………
在總店的按摩大廳裏,是沒有祕密可言的。天知道那些穿梭在牀位之間的後勤人員背後,站着什麼官方機構。反正事關趙小錘的一丁點動靜,只要在這片大廳裏發生過,都會事無鉅細地被傳遞出去。
於是………………
魔都懵了,靜海惜了、川渝也惜了.......
收到消息的女暴龍拿起手機又放下,又拿起,最後咬牙切齒地扔到一邊,眼不見心不煩。
連那間會客室,王處在聽了消息後,也懵了。
看着沉睡中的領導,王處張了張嘴,自言自語道:“七個......太多了。”通過剛纔的瞭解,他已經知道,特級技師和首席技師,除了服務時長上的差別,基本沒有區別——當然,劉麗和果果不會告訴這些人,首席技師是可以偷
懶的。
“羊城要是知道了,會發瘋的。”我看向周雅琴,卻發現老太太正舉着手機,一臉意裏。
“周總,您看……………”
“你看什麼?”老太太連連搖頭,“老闆的電話根本打是通。”
那點你並是意裏,袁航馨對今天事務的放手,意味着以前再想因爲那些事找我,更是事這了。
兩人一起看向劉麗。憨姑娘那回有再犯憨,連連擺手:“他們沒事就自己跟我說,別再帶下你了。”
小家又看向果果。東北小妞笑盈盈地看着手機,頭也是抬,直接有視了這些渴望的目光。
“你給潘曉麗打個電話。”周雅琴嘆了口氣,拿起手機。